Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre by IHG
ابحث عن أفضل فندق في كوالالمبور لمواعيدك، حسب السعر أو التفضيلات
قارن عروض Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre by IHG عبر مئات المواقع، كل ذلك في مكان واحد
ابحث عن عرض مع إلغاء مجاني أو تقييمات ممتازة
قارن بين الغرف والأسعار
نقارن بين 100 موقع لنوفر لك أفضل عرض.
حقائق سريعة
تسجيل الوصول ابتداءً من | 15:00 |
|---|---|
تسجيل المغادرة قبل | 12:00 |
الإفطار | يشمل وجبة الإفطار |
الحيوانات الأليفة | لا يسمح بالحيوانات الأليفة |
الأطفال | يرحب هذا الفندق بوجود الأطفال |
وسائل الراحة
شبكة Wi-Fi
موقف السيارات
تكييف هواء
التوصيل إلى المطار
حمام سباحة
مركز لياقة بدنية
المزيد من المعلومات حول Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre by IHG
Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre by IHG
يقع مكان إقامة "Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre by IHG" في كوالالمبور، ويتميز بمسبح خارجي ومركز للياقة البدنية وتراس ومطعم. يوفر هذا الفندق المصنف 5 نجوم مركزاً أعمال وخدمة كونسيرج.
التقييمات والمراجعات
النظافة5.0
الموقع5.0
الخدمة5.0
الغرف5.0
القيمة4.5
جودة النوم5.0
تقييمات المسافرين
تصفية حسب
تصنيف حسب
ذكرها المسافرون
مسافر لأغراض العمل
تاريخ التعليق: 28/01/2025
تاريخ الإقامة: أبريل 2024
فندق جود آي جي الجديد
وفي وقت إجراءات تسجيل وصولي، كان الفندق جديدًا نسبيًا، وتم ترقيته عند الوصول بسبب حالة "آي جي". الفندق جديد، وكان فريق العمل مهذبًا ومحترفًا للغاية. إقامة قصيرة لمدة 3 أيام، والغرف كانت حديثة ونظيفة. وكانت صالة الألعاب الرياضية وحمام السباحة رائعة. لم أتناول الطعام في الفندق. طلبتُ مني موعد إستئناف وأخطأت في الحصول على الهاتف، لذلك قاموا فعليًا بإرسال شخص ما للضغط على الباب. يا لها من خدمة رائعة، شكرًا! فندق رائع بشكل عام، ويتمتع بموقع جيد في وسط المدينة، ويسهل الوصول إليه من خلال سيارات الأجرة ومتاجر GRAB القريبة. أنصح به
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 4 فبراير
Dear Edwin11967,
Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it’s genuinely much appreciated! We are glad to learn that you found our accommodation offerings, recreation facilities, guest service, and strategic location have elevated your stay experience. Thank you once again for staying with us.
Best Regards,
The Hotel Management Team
Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it’s genuinely much appreciated! We are glad to learn that you found our accommodation offerings, recreation facilities, guest service, and strategic location have elevated your stay experience. Thank you once again for staying with us.
Best Regards,
The Hotel Management Team
مسافر منفرد
تاريخ التعليق: 06/02/2025
تاريخ الإقامة: فبراير 2025
بعض التحسينات على جانب الخدمة ليصبح 5 نجوم
لقد أقمتُ في هذه المنشأة مرتين، وأخيرًا لم تفي بالتوقعات للأسف.
فندق جديد نسبيًا، في مكان جيد على بعد دقائق قليلة من مركز التسوق "الكولكوزي". وبالنسبة لمعايير شركة الطيران KL، فإن القيمة مقابل المال قليلة بعض الشيء نظرًا لأن الفنادق الأكثر فاخرة في شركة الطيران KL قد تكلف نفس القيمة. وبسبب ذلك، كنت أتوقع خدمة ممتازة على الأقل من فريق العمل، ولكن الأمر لم يكن مناسبًا. طلبتُ السداد متأخرًا (لكوني عضوًا في برنامج البلاتينيوم، فأنا مؤهلاً لذلك)، ولم أذهب كما كان مخططًا. وفي أمامي، سأل موظفو مكتب الاستقبال أحد المشرفين على بُعد متر واحد حرفيًا إذا كان بإمكانه منح ذلك. وبدلاً من بذل أي جهد للتحقق من حالة حياتي، وحتى النظر إلي، أخبرت المسؤولية فريق العمل: لا. الفندق ممتلئ. تم بيع الغرفة بالفعل لعميل آخر. وقد قال فريق العمل نفسه لي بجوارها.
وبغض النظر عن العبارة القياسية "الفندق ممتلئ" (وهو ما كان بالتأكيد غير ممتلئ)، فإن طريقة معالجة الطلب لم تكن مقبولة.
وكما سبق، إذا دفعتَ أكثر نظير الحصول على خدمة قياسية فئة 4 نجوم في كولومبيا، فستتوقع خدمة ممتازة على الأقل. وفي هذه الحالة، لم يكن هذا الحال.
فندق جديد نسبيًا، في مكان جيد على بعد دقائق قليلة من مركز التسوق "الكولكوزي". وبالنسبة لمعايير شركة الطيران KL، فإن القيمة مقابل المال قليلة بعض الشيء نظرًا لأن الفنادق الأكثر فاخرة في شركة الطيران KL قد تكلف نفس القيمة. وبسبب ذلك، كنت أتوقع خدمة ممتازة على الأقل من فريق العمل، ولكن الأمر لم يكن مناسبًا. طلبتُ السداد متأخرًا (لكوني عضوًا في برنامج البلاتينيوم، فأنا مؤهلاً لذلك)، ولم أذهب كما كان مخططًا. وفي أمامي، سأل موظفو مكتب الاستقبال أحد المشرفين على بُعد متر واحد حرفيًا إذا كان بإمكانه منح ذلك. وبدلاً من بذل أي جهد للتحقق من حالة حياتي، وحتى النظر إلي، أخبرت المسؤولية فريق العمل: لا. الفندق ممتلئ. تم بيع الغرفة بالفعل لعميل آخر. وقد قال فريق العمل نفسه لي بجوارها.
وبغض النظر عن العبارة القياسية "الفندق ممتلئ" (وهو ما كان بالتأكيد غير ممتلئ)، فإن طريقة معالجة الطلب لم تكن مقبولة.
وكما سبق، إذا دفعتَ أكثر نظير الحصول على خدمة قياسية فئة 4 نجوم في كولومبيا، فستتوقع خدمة ممتازة على الأقل. وفي هذه الحالة، لم يكن هذا الحال.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 16 فبراير
Dear guest,
First of all, thank you for taking the time to leave us this review. We appreciate you choosing to stay with us, and being a loyal Platinum member. While our hotel was experiencing a very high occupancy on the said day, and our Front Office has prioritized extending a late check-out for you, our sincerest apologies nevertheless that we fell short of the service that you have come to expect. Rest assured; we will review your comment internally for future improvements. Once again, thank you for staying with us.
First of all, thank you for taking the time to leave us this review. We appreciate you choosing to stay with us, and being a loyal Platinum member. While our hotel was experiencing a very high occupancy on the said day, and our Front Office has prioritized extending a late check-out for you, our sincerest apologies nevertheless that we fell short of the service that you have come to expect. Rest assured; we will review your comment internally for future improvements. Once again, thank you for staying with us.
مسافر لأغراض العمل
تاريخ التعليق: 19/01/2025
تاريخ الإقامة: يناير 2025
يا له من يوم رائع دون الاستمتاع بالأجواء الفاخرة
بصراحة، فإن مستوى الضيافة الذي قدمه فريقك خلال وقتي هنا غاية في الروعة. لا شك أن مجموعة "آي جي جي ماليزيان" (IHG Malaysian Group) المثالية تعج بالاسم الذي يحظى به متجر "آي جي غلوبال" (IHG GLOBAL).
شوكري شخص رائع (لا أستطيع التأكد مما إذا كان فريق الاستقبال أو خدمة الكونسيرج، ولكنني رأيته مرة أخرى في منتصف الليل، ليلاً فقط). فهو يتمتع بجواهر حقيقية وجميلة للغاية. لقد توفيت أمي قبل بضعة سنوات فقط، واستسلمت لوس، وقالت: "مارت، أصبح من الصعب الحصول على ما تصبو إليه من أشخاص حقيقيين في هذا العقد". لذلك، اعتقد أنه أصبح منشأتك الحقيقية واجعلني أقوم بتمديد إقامتي.
ثانيًا، كيدلي، مدرجتي الأولى، سمح لي للتو بالدخول مع خدمة "تسهيل الوصول" أثناء تسجيل الوصول.
فيسال: يا له من بطل، دائمًا ما يعرف روتين حياتي، وأعد الغرف قبل جلسة صالة الألعاب الرياضية، وأعود إلى الفندق للاستحمام السريع والتوجه إلى اجتماع المجلس في مكتب ماليزيا، وغرفتي غاية في الروعة.
الباقي: Zaid وKelvin، شكرًا جزيلاً. . . . .
من أجل كولجيت ومسورن مانسور! إنني أشعر بالوعي الصحي، وشكرًا لك على طبق الفاكهة. هتافات صغير.
شوكري شخص رائع (لا أستطيع التأكد مما إذا كان فريق الاستقبال أو خدمة الكونسيرج، ولكنني رأيته مرة أخرى في منتصف الليل، ليلاً فقط). فهو يتمتع بجواهر حقيقية وجميلة للغاية. لقد توفيت أمي قبل بضعة سنوات فقط، واستسلمت لوس، وقالت: "مارت، أصبح من الصعب الحصول على ما تصبو إليه من أشخاص حقيقيين في هذا العقد". لذلك، اعتقد أنه أصبح منشأتك الحقيقية واجعلني أقوم بتمديد إقامتي.
ثانيًا، كيدلي، مدرجتي الأولى، سمح لي للتو بالدخول مع خدمة "تسهيل الوصول" أثناء تسجيل الوصول.
فيسال: يا له من بطل، دائمًا ما يعرف روتين حياتي، وأعد الغرف قبل جلسة صالة الألعاب الرياضية، وأعود إلى الفندق للاستحمام السريع والتوجه إلى اجتماع المجلس في مكتب ماليزيا، وغرفتي غاية في الروعة.
الباقي: Zaid وKelvin، شكرًا جزيلاً. . . . .
من أجل كولجيت ومسورن مانسور! إنني أشعر بالوعي الصحي، وشكرًا لك على طبق الفاكهة. هتافات صغير.
مسافر برفقة العائلة
تاريخ التعليق: 11/01/2025
تاريخ الإقامة: يناير 2025
مدير الجمارك هو الأسوأ
وتتمثل أسوأ تجربة في الذهاب إلى هنا مع مدير وظائفهم (ليس متأكدًا مما إذا كان رجلاً أم إمرأة) حيث كان يصرخ ويقدم أي خدمة واحدة. لم نتسجيل الوصول ونغادر للتو. لقد حظينا برفق طفل رضيع ولم نُبذل أي جهد لتقديم المساعدة. لقد بدأت تلوم صديقي على أنّه لا يفهم إنجليزيه (يتحدث بشكل جيد للغاية) ومرحبًا بك؟ حيث الخدمة. لن أعود مجددًا، ونأمل أن يتم طرد المدير قريبًا. أسوأ فندق IHG، بعد تسجيل وصولنا إلى مركز التسوق "إنترناشونال كولكشن كولكشن" والحصول على خدمة مثالية. نقترح للجميع الذهاب إلى هناك على الفور
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 26 يناير
Hi Road11779006449,
We appreciate you choosing the Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre for your leisure stay.
We aim that our guests are comfortable and would have a lasting impression of the brand, and I'm sorry for the issues you encountered with us. It is not what we strive for at IHG Hotels and Resorts. Your comments will not go unnoticed, as I have shared them with our management teams. I know they appreciate your sharing your experience, and I am confident they will take steps to ensure the necessary guidelines are in place to stop this from occurring again.
I have sent you a private message to discuss this further.
I hope we'll remain your dependable choice, as we promise to make your stay more memorable and exciting.
Yours in hospitality,
Melissa P
Case Manager
IHG Hotels & Resorts
Service
We appreciate you choosing the Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre for your leisure stay.
We aim that our guests are comfortable and would have a lasting impression of the brand, and I'm sorry for the issues you encountered with us. It is not what we strive for at IHG Hotels and Resorts. Your comments will not go unnoticed, as I have shared them with our management teams. I know they appreciate your sharing your experience, and I am confident they will take steps to ensure the necessary guidelines are in place to stop this from occurring again.
I have sent you a private message to discuss this further.
I hope we'll remain your dependable choice, as we promise to make your stay more memorable and exciting.
Yours in hospitality,
Melissa P
Case Manager
IHG Hotels & Resorts
Service
مسافر برفقة العائلة
تاريخ التعليق: 23/12/2024
تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
تجربة رائعة!
استمتعنا بإقامة مذهلة للغاية في مركز التسوق "كراون بلازا" أثناء عطلتنا في كوالالمبور. أقمتُ في عدد من الفنادق المشاركة في سلسلة الفنادق هذه، وكانت هذه إلى حد بعيد واحدة من أفضل الأمثلة التي زرتُها.
كانت عملية التحقق في التجربة فعالة للغاية، حيث سمح لنا أحد الموظفين بالوصول إلى غرفتنا قبل ثلاثة ساعات من موعد تسجيل الوصول (يا إلهي! ). لقد كان هذا مفيدًا للغاية نظرًا لأننا سافرنا منذ ما يقرب من 24 ساعة من المملكة المتحدة، لذا احتجنا إلى النوم!
كانت الغرفة فائقة الجودة بفضل مفروشات راقية وسرير مريح للغاية وحمام حديث مع دش قوي. والغرفة، مثل بقية الفندق، كانت نظيفة بشكل مثالي، لذلك يذهب الكرم الكامل إلى فريق تنظيف الغرف للحفاظ على المكان نظيفا.
وقد جعلت هذه المرافق هذا الفندق مكانا ممتعا حقا للإقامة، حيث كان يتميز بحمام سباحة لامتناه في الطابق 33 طابقا وصالة ألعاب رياضية. أوصي بشدة بزيارة حمام السباحة بين 21: 00 - 22 : 00 (عند إغلاقه)، حيث لا يكون أكثر هدوءًا في ذلك الوقت فحسب، ولكن السباحة تحت سماء المساء تتيح الاستمتاع بالسباحة بأجواء أكثر روعة!
وكان الطعام في وجبة الإفطار متنوعًا للغاية، مع الكثير من الأنشطة المختلفة التي يمكن التلذذ بتناولها. إنني أحبها بشكل خاص الأومليت التي تم طهيها حسبما تفضل. لقد ظننتُ أن الطعام الذي يُقدَّم في أمسية كان مماثلاً لمعاييرها المطلوبة، وفي بعض الحالات، فقد أفضَّلنا في الواقع تناول الطعام في الفندق بدلاً من تناول الطعام في الخارج!
كما كان الموقع جيدًا نظرًا لأن الفندق قريب من محطة KLCC في خط مترو كيلانا - جايا، بالإضافة إلى أبراج بيتروناس التوأم (وهو مكان لا غنى عن زيارته!) والكثير من أماكن تناول الطعام. كما أن الموقع شعور بأمان وآمن للغاية.
وأخير ما يجب الإشارة إليه هو مدى الود والاهتمام بجميع أفراد فريق العمل. ودائمًا ما رحَّب فريق العمل نزلاءه بابتسامة، ولم يكن من الممكن أن يكونوا غاية في الود والتعاون إذا حاولوا ذلك! علامات كاملة على فريقنا بأكمله لأننا نشعر بالترحاب طوال مدة إقامتنا!
بشكل عام، كانت هذه إقامة لا تنسى في فندق رائع حقا. رسميًا، أعتقد أن هذا الفندق يحظى بتقييم 5 أضعاف، وأرى أنه يستحق تمامًا كل نجمة حائزة على لقبها. إذا كنت تقيم في كوالالمبور، فإنني أوصي بشدة بالإقامة في مركز التسوق "كراون بلازا"، حتى لو لم يكن الأرخص في المنطقة!
كانت عملية التحقق في التجربة فعالة للغاية، حيث سمح لنا أحد الموظفين بالوصول إلى غرفتنا قبل ثلاثة ساعات من موعد تسجيل الوصول (يا إلهي! ). لقد كان هذا مفيدًا للغاية نظرًا لأننا سافرنا منذ ما يقرب من 24 ساعة من المملكة المتحدة، لذا احتجنا إلى النوم!
كانت الغرفة فائقة الجودة بفضل مفروشات راقية وسرير مريح للغاية وحمام حديث مع دش قوي. والغرفة، مثل بقية الفندق، كانت نظيفة بشكل مثالي، لذلك يذهب الكرم الكامل إلى فريق تنظيف الغرف للحفاظ على المكان نظيفا.
وقد جعلت هذه المرافق هذا الفندق مكانا ممتعا حقا للإقامة، حيث كان يتميز بحمام سباحة لامتناه في الطابق 33 طابقا وصالة ألعاب رياضية. أوصي بشدة بزيارة حمام السباحة بين 21: 00 - 22 : 00 (عند إغلاقه)، حيث لا يكون أكثر هدوءًا في ذلك الوقت فحسب، ولكن السباحة تحت سماء المساء تتيح الاستمتاع بالسباحة بأجواء أكثر روعة!
وكان الطعام في وجبة الإفطار متنوعًا للغاية، مع الكثير من الأنشطة المختلفة التي يمكن التلذذ بتناولها. إنني أحبها بشكل خاص الأومليت التي تم طهيها حسبما تفضل. لقد ظننتُ أن الطعام الذي يُقدَّم في أمسية كان مماثلاً لمعاييرها المطلوبة، وفي بعض الحالات، فقد أفضَّلنا في الواقع تناول الطعام في الفندق بدلاً من تناول الطعام في الخارج!
كما كان الموقع جيدًا نظرًا لأن الفندق قريب من محطة KLCC في خط مترو كيلانا - جايا، بالإضافة إلى أبراج بيتروناس التوأم (وهو مكان لا غنى عن زيارته!) والكثير من أماكن تناول الطعام. كما أن الموقع شعور بأمان وآمن للغاية.
وأخير ما يجب الإشارة إليه هو مدى الود والاهتمام بجميع أفراد فريق العمل. ودائمًا ما رحَّب فريق العمل نزلاءه بابتسامة، ولم يكن من الممكن أن يكونوا غاية في الود والتعاون إذا حاولوا ذلك! علامات كاملة على فريقنا بأكمله لأننا نشعر بالترحاب طوال مدة إقامتنا!
بشكل عام، كانت هذه إقامة لا تنسى في فندق رائع حقا. رسميًا، أعتقد أن هذا الفندق يحظى بتقييم 5 أضعاف، وأرى أنه يستحق تمامًا كل نجمة حائزة على لقبها. إذا كنت تقيم في كوالالمبور، فإنني أوصي بشدة بالإقامة في مركز التسوق "كراون بلازا"، حتى لو لم يكن الأرخص في المنطقة!
موقع استثنائي
No 22, Menara 8، Kampung Baru، كوالالمبور، 50450، ماليزيا|0.64 كم من Petronas Twin Towers
10 أنشطة يمكن القيام بهافي محيط 2.73 كيلومتر
0.64 كم
2.71 كم
1.56 كم
وسائل النقلفي محيط 2.62 كيلومتر
0.43 كم
0.58 كم
1.85 كم
مطارفي محيط 47.69 كيلومتر
18.54 كم
47.69 كم
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
تسجيل الوصول بدءًا من:
15:00
تسجيل المغادرة قبل:
12:00
معلومات مفيدة
يرحب هذا الفندق بوجود الأطفال
بعمر 1 سنوات أو أقل
يمكن للأطفال استخدام الأسرّة الإضافية مجانًا.
يمكن للأطفال استخدام الأسرّة الإضافية بتكلفة إضافية قيمتها MYR 120.
لا يسمح بالحيوانات الأليفة
يشمل وجبة الإفطار
سعر الإفطار
يرجى التواصل مع الفندق للحصول على معلومات حول السعر
خيارات الإفطار
فطور أمريكي
قائمة الإفطار
بوفيه
If the room is used for wedding, party, or commercial shooting purposes, it needs to be confirmed with the hotel in advance. Thank you for your understanding. The minimum age for Club Lounge access is 16 years.
Effective 1 January 2024, Foreign nationals entering Malaysia are required to fill in the Malaysia Digital Arrival Card (MDAC) via the Malaysian Immigration portal. It is prohibited to bring durian and mangosteen to the hotel.
يقبل الفندق وسائل الدفع التالية: 
Cash
Crowne Plaza Kuala Lumpur City Centre by IHG: الأسئلة الشائعة
هل تحتاج إلى رحلات جوية أو سيارة لرحلتك؟
هل تعلم أنه يمكننا مساعدتك في التخطيط لبقية رحلتك؟ احصل على عروض حصرية وأسعار رائعة للرحلات الجوية وتأجير السيارات.الرحلات إلى كوالالمبور
تأجير السيارات في كوالالمبور