Staybridge Suites Phoenix - Chandler
3990 W Chandler Blvd، تشاندلر، 85226، الولايات المتحدة
ابحث عن أفضل فندق في تشاندلر لمواعيدك، حسب السعر أو التفضيلات
قارن عروض Staybridge Suites Phoenix - Chandler عبر مئات المواقع، كل ذلك في مكان واحد
ابحث عن عرض مع إلغاء مجاني أو تقييمات ممتازة
قارن بين الغرف والأسعار
حقائق سريعة
تسجيل الوصول بدءًا من: | 15:00 |
---|---|
تسجيل المغادرة قبل: | 11:00 |
وسائل الراحة
المزيد من المعلومات حول Staybridge Suites Phoenix - Chandler
Staybridge Suites Phoenix - Chandler
يقع هذا الفندق على بعد 20 دقيقة بالسيارة من مطار فينيكس سكاي هاربر الدولي، ويضم مسبحًا في الهواء الطلق وحوضي استحمام ساخنين. وتتوفر خدمة الواي فاي المجانية. يتم تقديم بوفيه إفطار ساخن يوميًا.
التقييمات والمراجعات
تقييمات المسافرين
تاريخ التعليق: 17/05/2024
تاريخ الإقامة: مايو 2024
سوف نعود
المنطقة سهلة الاستخدام للتسكع وتسمح لك بتناول وجبات الشواء.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 12 سبتمبر
We appreciate you taking the time to leave us this review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again the next time you visit chandler.
تاريخ التعليق: 29/03/2024
تاريخ الإقامة: مارس 2024
تجنب، فريق العمل فظيع
لم تكن الستائر كبيرة بما يكفي لتغطية النوافذ. الدش بحجم الأطفال، يصل إلى ارتفاع الصدر بالنسبة لي، عمري 5 '7''. أعتقد أنه من حسن الحظ أن زوجي الذي يبلغ طوله 6 ’1‘ لم تتح له الفرصة للاستحمام.
خلال إقامتنا نشأت الكثير من المشكلات غير المتوقعة في الفندق. انقطعت أجهزة التلفاز وانقطع الماء الساخن لأكثر من 24 ساعة (قبل مغادرتنا، كان بالتأكيد خارجًا لفترة أطول). هذه الأمور خارجة عن سيطرة الفندق، وأنا أفهم ذلك تمامًا. ما ليس خارجًا عن سيطرتهم هو كيفية التعامل معه.
انقطع الماء الساخن حوالي الساعة 7/8 صباحًا في صباح اليوم الأول لنا هناك. قيل لنا أن الإصلاحات ستتم بين الساعة 10 و3. اضطررت إلى الاتصال بمكتب الاستقبال في الساعة 5 مساءً للحصول على تحديث. قالوا وتشغيلها بحلول الساعة 6 مساء. في الساعة 7 مساءً عندما اتصلت للحصول على تحديث قالوا الساعة 9 مساءً. الساعة 9 مساءً أصبحت 10 مساءً. في كل مرة اتصلنا بها، قيل لنا إن الأمر قد تم إصلاحه وأنهم كانوا ينتظرون شيئًا "لغسل الأنابيب، وتجفيف أحد المكونات، وما إلى ذلك". في الساعة 3:30 صباحًا انطلق إنذار الحريق في الفندق وذهبنا إلى الطابق الأول لنجد أن الأنبوب قد انفجر وغمرت المياه الردهة. لا يوجد حتى الآن الماء الساخن. كانت السيدة في المنضدة الأمامية شخصًا فظيعًا تمامًا فيما يتعلق بالحدث. كانت العائلات تأتي مع أطفال وكان موقفها هو "لم أفعل ذلك، عد إلى السرير. في الصباح، قيل لنا إن المياه ستعود في الساعة 12 ظهرًا وأن أنبوبًا انفجر مما أثر على جميع الفنادق في تلك المنطقة. حسنًا، نظرًا لسجلهم الحافل بعدم تقديم معلومات دقيقة، قررنا النضال من أجل استرداد الأموال والذهاب إلى فندق مختلف. لا توجد طريقة لإصلاح مشكلة مجمع سكني في المدينة خلال 4 ساعات عندما لا يتمكنون من حل مشكلتهم خلال الـ 24 ساعة السابقة.
اكتشفنا في النهاية من خلال التحدث مع الضيوف الآخرين أنهم لم يقوموا بإخطار الأشخاص بأي من المشكلات عند قيامهم بتسجيل الوصول. وأكثر من ذلك، كانت إصلاحات المياه جزءًا من الصيانة المخطط لها والتي لم يخبروا أي شخص عنها مرة أخرى. كانت بقية المشكلات لأن الطاقم الأول أفسدها.
انقطعت أجهزة التلفاز أيضًا في نفس الوقت وقيل لنا إنه انقطاع التيار الكهربائي في كوكس. ولكن عندما تحدثنا مع كوكس قالوا أنه لا يوجد انقطاع في منطقتنا.
الحياة تحدث، ولكن كيفية تواصلك مع الضيوف الذين يدفعون الثمن هو ما يميزك عندما تحدث تلك الأشياء. وهؤلاء الموظفين غير مستعدين. عندما طلبنا الإدارة قيل لنا مرارًا وتكرارًا أنها ستعود في الصباح. كيف يمكن لمدير أن يغادر فندقًا في مثل هذه الحالة هو أمر خارج نطاق سيطرتي. عندما وصلنا أخيرًا إلى المدير في الصباح لم تكن هي وقال إنه كان هناك طوال الليل للتعامل مع المشكلات. أضفه إلى قائمة الأكاذيب.
لا أريد حتى أن أفكر في مدى اشمئزاز أيديهم وملابسهم بدون ماء ساخن، وهي مشكلة صحية كاملة.
تاريخ التعليق: 21/05/2024
تاريخ الإقامة: مايو 2024
أفضل فندق IHG!!
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 12 سبتمبر
We appreciate you giving us feedback. We hope to see you again on your next visit to chandler.
تاريخ التعليق: 25/03/2024
تاريخ الإقامة: مارس 2024
مكان عظيم!
تاريخ التعليق: 22/03/2024
إقامة رائعة
موقع ممتاز
3990 W Chandler Blvd، تشاندلر، 85226، الولايات المتحدة|6.4 كم من وسط المدينة
10 أنشطة يمكن القيام بهافي محيط 1.15 كيلومتر
مطارفي محيط 0.91 كيلومتر
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
تسجيل الوصول بدءًا من:
15:00
تسجيل المغادرة قبل:
11:00
معلومات مفيدة
يُرجى الاتصال بالفندق لمعرفة تفاصيل حول إضافة أسرّة إضافية.
يُرجى الاتصال بالفندق لمعرفة تفاصيل حول إضافة سرير أطفال.