Le Capitole Hotel
972 rue St-Jean، كيبيك، G1R 1R5، كندا

ابحث عن أفضل فندق في كيبيك لمواعيدك، حسب السعر أو التفضيلات
قارن عروض Le Capitole Hotel عبر مئات المواقع، كل ذلك في مكان واحد
ابحث عن عرض مع إلغاء مجاني أو تقييمات ممتازة
قارن بين الغرف والأسعار
جميع الضرائب والرسوم مشمولة
حقائق سريعة
تسجيل الوصول بدءًا من: | 16:00 |
---|---|
تسجيل المغادرة قبل: | 12:00 |
الإفطار | يشمل وجبة الإفطار |
الحيوانات الأليفة | لا يسمح بالحيوانات الأليفة |
الأطفال | يرحب هذا الفندق بوجود الأطفال |
وسائل الراحة
المزيد من المعلومات حول Le Capitole Hotel

Le Capitole Hotel
يقع سكن Goelia في قرية بولفيل الصغيرة في نورماندي، ويبعُد 14 كم عن أونفلور، ويتميز بمسبح داخلي، تتوفر خدمة الواي فاي المجانية لمدة 30 دقيقة للشخص الواحد في المناطق العامة بالفندق خلال ساعات عمل مكتب الاستقبال.
التقييمات والمراجعات
تقييمات المسافرين
تاريخ التعليق: 17/02/2025
إقامة رائعة في موقع مذهل!
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 19 فبراير
Thank you for taking the time to write us this amazing review. It was a pleasure to read that you enjoyed your stay. We will be sure to share your kind words with our team.
We warmly thank you and look forward to welcoming you back to the Capitole Hotel!
Gaëlle
Front Desk Team

CA
تاريخ التعليق: 09/03/2025
فندق مُجدَّد للاستمتاع بإقامة غير مذهلة ومدهش في العديد من الطوابق
مدينة كيبك
فندق مُجدَّد للاستمتاع بإقامة غير مذهلة
مخيبة أمل على مستويات متعددة
كنت أتطلع إلى الاستمتاع بإقامة مدهشة لمدة يومين وتناول عشاء لمدة يومين مع ابنتي، وقد اخترت تناولها في فندق "لو كابيتول" في مدينة كيبك.
الصور والإعلانات جعلتها تبدو المكان المثالي. للأسف، لم يكن كذلك. فندق معماري رائع تم تجديده فئة 5 نجوم، مع خدمة وطعام من 3 نجوم.
الاتصالات السلبية
بدأت هذه التجربة غير اللطيفة حتى قبل وصولنا إلى الفندق. لقد خططتُ للتلذذ بتناول هذه العشاء المذهلة التي تُقام يوميْن للبنتين في مطعم إل تياترو الفندقي قبل شهر. سألت عما إذا كان بإمكاننا إعداد واحدة من أصناف الحلوى الصغيرة التي يقدمونها مع لمسة إحتفالية رائعة. فكل شيء بسيط وليس فخم. ونظرًا لأننا نقع على بُعد ساعة من المدينة، حيث يصلنا بالسيارة إلى الفندق، يتصل بي أحد أفراد المطعم لسؤالي: من الواضح على هاتف موجز سيارات:
"هل لا بأس إذا قمنا بتجهيز كعكة مفاجئة صغيرة لتوديع يوميْن اثنين إلى أربعة أشخاص نظير 48 دولارًا؟".
كنت صدمة. وقد أفسدت هذه الشخصية مفاجأة يوم البداية لابني بينما كانت في السيارة، ولكن كعكة صغيرة بسعر 48 دولارًا كانت مثيرة للضحك. لقد قلت لا. ولا حاجة إلى تقديم أي بديل. وفي هذا الوقت، أفسد هذا الرجل عطلة نهاية أسبوع مدهشة لابني.
مبلغ تأمين الأضرار والرسوم الكاملة في مكتب الاستقبال للإقامة في اليوم الأول
إلى مفاجأتي، فقد فرضوا على حساب بطاقة الائتمان الخاصة بي الإقامة لمدة يومين كاملاً (قبل الإقامة في الفندق) بالإضافة إلى رسم إضافي لأضرار تأمين بقيمة 200 دولار. ولم يتم تأجيل المبلغ المدفوع بالكامل ورسوم الأضرار البالغة 200 دولار مثل معظم الفنادق، ولكن تم خصم المبلغ من بطاقتي الائتمانية. لم يتم إرجاع هذا حتى يوم كتابة هذا تعليق. ولم تكن هذه فلسفة جيدة للممارسة. التعامل بهذا الشكل في فندق 5 نجوم.
غرفة فندقية، جميلة ولكنها غير مريحة
1 - تم تصميم الغرفة في هذا الفندق بجدار نافذة مذهل. يوفر هذا الجدار الزجاجي إطلالة رائعة على كيبك القديمة. لسوء الحظ، تم تشييدها من زجاج مزدوج غير مقاوم للصوت وليس من زجاج ثلاثي مقاوم للصوت. ويمكنك سماع كل ما يحدث في الخارج حتى من مسافة قصيرة. شاحنات ومناقشات ورياح ومطر... حركة المرور. لم أتمكن من النوم في الغرفة مع الأصوات المتقاطعة. تتمتع بعض الفنادق، مثل فندق "بستونيان" (Hotel Millenium) السابق في بوسطن بجدار النوافذ المذهل نفسه، ولكن جدارها الزجاجي منعزل للغاية ولا يتم سماع أي ضجيج، وهي تواجه سوق كوينسي.
2 - وقد تم تعيين الغرفة بشكل رائع للغاية، ولكن الفرش في غرفتنا كان صلبًا مثل الخشب. ببساطة لم أتمكن من النوم عليها. فقد شعرت وكأنها خشب صلب مغطاة بمرحاض. في هذا النوع من الفندق، كان هذا غير مقبول.
3 - ومن المثير للدهشة أن الحمام كان رائعًا للغاية، ولكنه كان يحتوي على حوض مكسور لم يتم استبداله، وقد كان موجودًا هناك لبعض الوقت بسبب اللون الذي يظهر في الصلب. كان يجب التعامل مع هذا قبل إقامتنا.
لم أتطلع إلى المغادرة للعودة إلى المنزل للاستمتاع بنوم هانئ ليلا.
حمام سباحة وصالة ألعاب رياضية
ويقع حمام السباحة في الطابق التاسع. إنه ليس حقًا مسبحًا، ولكن جاكوزي طويل. إذ لا يمكنك السباحة فيها أو القيام بأي جولات. كما أن درجة الحرارة تقريبًا تصل إلى مستوى الجاكوزي. وإذا كان هناك أكثر من 3 أشخاص في المطعم، فستصبح مزدحمة تمامًا. الإطلالة من حمام السباحة مذهلة، ولكن حمام السباحة لا يقدم خدمة، وغالبًا ما يكون ذلك خارج المناشف ( وزرتُ حمام السباحة 3 مرات).
ويتم وضع صالة الألعاب الرياضية منفصلة في الطابق السفلي دون إطلالة أخرى بخلاف جدار صلب. وينبغي وضعها بجوار حمام السباحة حتى تتمكن من ممارسة التمارين الرياضية مع الاستمتاع بالمناظر الخلابة. وهو صالة ألعاب رياضية مجهزة بشكل رائع، ولكن ككل صالات الألعاب الرياضية صغيرة.
مطعم إل تياترو، تصميم رائع مع جودة وإدارة مخيبة للغاية
1 - الاتصالات المثيرة
كانت المفاجأة لا مثيل لها فيما يتعلق بعشاء "دورتي" (Daughters) المثير في يوم الحب. شكرًا لبعض موظفي المطعم الذين اعتقدوا أنهم يتصلون بي قبل ساعة من وصولي، أثناء قيادة السيارة لتناول الفاصوليا. تعلم أن المطعم يتصل بك لطلب الإذن بإعداد كعكة بقيمة 48 دولارًا لتقديمها لشخصين، وذلك قبل أن يعرفوا الإجابة بالفعل... لا. وفي تلك الأثناء، تم إيقاف المفاجأة لمدة يوميْن. وكانت هناك نقاشات صغيرة. لم يتم إجراء أي محاولات حتى في تقديم أي شيء آخر.
2 - العشاء والإفطار؛ الخيبة الأمل في مطعم فندق 5 نجوم: العشاء الذي تناولتُه مع معكرونة "بيسكي جراد البحر". وبسعر يبلغ 40 دولارًا، يمكنك توقع كعك جراد البحر كبير نظرًا لأن الباقي ليس سوى الباستا.
وقد استمتعتُ بالذهاب إلى هذا المطعم للاستمتاع بنكهة من الكركند (في الغالب كانت مغطاة لأنها لم تكن طازجة). وكان هذا مخيفا للغاية. كان ذلك غير مقبول. كان الباستا موجودًا في مرق الكركند مع بعض الأجزاء الأخرى غير التي يمكن التعرف عليها. غير مقبول.
الحلوى التي طلبناها كانت "تيراميسو" . وكان أطباق "تيراميسو" المقدمة مصنوعة مسبقًا (مثل النوع الذي تشتريه في متجر بقالة). متوسطة للغاية، ومُبردة مسبقًا في ثلاجة في وعاء زجاجي. هذا غير مقبول لهذا النوع من المطاعم الإيطالية.
ولإضفاء المزيد من الإزعاج على هذه المرحلة من العشاء، لم يُحاول الطاهي تقديم أي نوع من الحلوى الاحتفالية أو منتجات نهائية إلى ابنتي. اختيار هذا المطعم كان خطأً على مستويات متعددة. وقد عرفوا الغرض من هذه العشاء، ولم يتم إجراء أي محاولات لتصحيح الخطأ في الاتصالات. كان العشاء غير مقبول، والعلاج أسوأ. وقد تم النوم في طلبي الأصلي تحت السجاد.
ولحسن الحظ، تناولنا الطعام في مطعم إيطالي آخر في الليلة الماضية، والذي قدم أطباق تيراميسو مذهلة، طازجة ومذهلة. وقد خرج المطعم بعيدًا عن الطريق للاحتفال بعيد ميلاد ابنتي من خلال أطعمة فائقة الجودة وجلسات نهائية احتفالية رائعة.
كما أن وجبة الإفطار في "إل تياترو" كانت مخيبة للآمال. تناولتُ مشروب التوست الفرنسي. وكان عبارة عن بريوش من القرفة البسيطة المغطاة بصلصة الكستارد مع فواكه إضافية مقلية.
وفي اليوم التالي، قمت بتبديل أطباق الطعام مع ابنتي التي طلبت مجموعة من فطائر البانكيك من قائمة طعام الطفل. ونفعله كثيرًا في المطاعم حتى يمكنني تذوق ما يأكل ابني.
وقد أصيبني بالصدمة عندما وجدوا أنهم قد قدموا لفائف البانكيك القديمة إلى ابنتي. صارم مثل الجلود. لقد صدمتُ للغاية. اتصلتُ على الفور بخدمة النادل وقالت "هذا كان سيئًا للغاية". جاء المدير وأعتذر وأقول "سنقوم بإعداد طازج لها الآن"... ... حقًا! ألا تكون فطائر البانكيك في مطعم خمس نجوم طازجة دائمًا؟
والنخب الفرنسي وفطائر البانكيك لم تكن طازجة. ومن المفترض أن يتم إعداد فطائر البانكيك في المكان المناسب، ومن المؤكد أن الطفل لن يلاحظ مثل هذا السلوك السلبي مع أحد الآباء كان خطأ في الحساب والهدوء لدى المطبخ. وفي هذه اللحظة، كنت أدرك أن هذا المطعم ليس جيدًا، وأود تناول إفطار أفضل وأكثر حداثة في مطعم "تيم هورتون".
ختام: يقع "إل تياترو" (Il Teatro) في موقع معماري مذهل، ويقدم أطعمة عادية لا تستحق الموقع أو الفاتورة.
يُرجى ملاحظة أنني تناولت في الليلة الماضية وجبة رائعة في مطعم إيطالي آخر في المدينة. كانت رائعة. شكرًا لكم مطعم "إل تياترو" (Il Teatro) على التنازل عن احتفالات عطلة نهاية الأسبوع الإيطالية لابنتي من خلال تناول أطعمة فئة 3 نجوم في مطعم فئة 5 نجوم.
4 - Porter - خدمة الباب الأمامي
وعند مغادرة الفندق، كنت قد تركت ابنتي مع حقيبتي كبيرة وحقيبتك الكبيرة في مكتب البوابة بجوار الباب مباشرة، وذلك حتى يمكنني الحصول على سيارتي. وعند العودة إلى السيارة، انبهرتُ بالدهشة إذ لم يفعل البائع شيئًا لمساعدة ابنتي في نقل حقائبها وحقائبها إلى السيارة. كان هناك حوالي 40 قدمًا للوصول إلى السيارة عبر الثلوج. كان لا بد لي من الدخول إلى الفندق واسترداد الحقائب بنفسي. وقد حصلتُ بالفعل على نصيحة جاهزة من جانب البائع، ولكن نظرًا لأن البائع لم يفعل شيئًا لمساعدة ابنتي بخلاف الضغط على زر لفتح الباب، فإنه لم يحصل على أي نصيحة. نصيحة لمرتادي السلع: ساعد العملاء في حزم حقائبهم إذا كنت ترغب في الحصول على امتيازات. وهذا هو السبب وراء وجودك في الباب الأمامي.
سيباستيان
وفي الختام، هناك اتصالات سيئة وأطعمة سيئة وبيئة نوم سيئة، لذا احرص على حمام السباحة (حمام جاكوزي كبير حقًا). فهو واجهة 5 نجوم تحيط بها فندق 3 نجوم. تُبهرك هذه الجوهرة المعمارية عن رؤية الحقيقة.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 15 مارس
We are sincerely sorry to read that your experience did not live up to our expectations. Your comment will be shared with our teams who are committed to improving our service every day. We will use your suggestions to better our services and will do our utmost for your future stay to be even more satisfactory.
We hope that this will not dissuade you from visiting us again, so that we can offer you a more positive experience in line with the standards we try to apply.
Thank you,
Marie-Soleil
Front Desk Team
تاريخ التعليق: 18/02/2025
لم نتمكن من الحصول على غرفة حجزناها
علاوة على ذلك، لم تكن تتوفر على التلفاز إمكانية التواصل عبر شبكة Netflix/hulu وما إلى ذلك، وهو ما يتيح الاستمتاع بتجربة فندقية لا مثيل لها وبأسعار فندقية، غير أن عدم وجود سرير ملكة وغير وجود تلفاز حديث كان مخيفا. الموقع كان جيدًا. كان السعر الفائق للفندق مقابل ما مررنا به
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 25 فبراير
The room you booked is the room you got with a Queen size bed, which is the smallest size in terms of our bedding. However, we also offer rooms with king size beds.
It is true that our televisions are not intelligent and we are working on this aspect to be able to offer a wider range of options.
Thank you for taking the time to write your impressions of your stay.
We look forward to welcoming you back to the Capitole Hotel!
Lorine - Front Desk Supervisor
تاريخ التعليق: 10/02/2025
استثنائي!!!
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 11 فبراير
Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that the staff made your stay warm and welcoming. We’ll be sure to pass on your compliments to William, Louise, Isreal, the bar staff at Clubby, and the bellhops. They will be thrilled to know their efforts made such a positive impact on your experience. We are so glad you enjoyed your time with us and we look forward to welcoming you back for another great stay!
Corentin V
Receptionnist
تاريخ التعليق: 10/02/2025
أرغب في العودة مجددًا.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 11 فبراير
Thank you very much for your kind comments! We are thrilled that you enjoyed the room, the view, the location, the service, and the quality of the meals. We will also pass on your compliments to the team at BO Cuisine of Asia and Il Teatro. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Capitole Hotel very soon!
Corentin V
Receptionist
موقع ممتاز
972 rue St-Jean، كيبيك، G1R 1R5، كندا|1.28 كم من وسط المدينة
10 أنشطة يمكن القيام بهافي محيط 0.63 كيلومتر
وسائل النقلفي محيط 9.11 كيلومتر
مطارفي محيط 13.17 كيلومتر
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
تسجيل الوصول بدءًا من:
16:00
تسجيل المغادرة قبل:
12:00
معلومات مفيدة
يرحب هذا الفندق بوجود الأطفال
يُرجى الاتصال بالفندق لمعرفة تفاصيل حول إضافة أسرّة إضافية.
يُرجى الاتصال بالفندق لمعرفة تفاصيل حول إضافة سرير أطفال.
لا يسمح بالحيوانات الأليفة
يشمل وجبة الإفطار
قائمة الإفطار
قائمة الطعام الثابتة
سعر الإفطار
ج.م. 835 (≈CAD 23)/ للشخص
Cash